美容院达成目标计划表.doc
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- 2021-03-06 发布|
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达成目标计划表
大 类
项 目
目标 硬
本月应有总客人数目标(有效客户)
本月客户到店率目标(上月4次以下到客户为重点)
本月客单价目标(上月未达到既定客单价的客户为重点)
本月实操目标
本月客装产品目标
本月预收款目标
本月明星顾问
本月明星美容师 软
本月大客户维护目标
本月感动客户5件事迹目标
本月服务环境与服务细节目标 防
本月潜在流失客户维护目标
本月预防流失员工目标
本月店面安全隐患预防目标
本月店面成本降低目标 工作困惑 需要 上级 支持
达成有效目标客户数第一步
项目
量化
量化到人
具体措施
与成效
本
月
应
有
总
客
人
数
目
标
有
效
客
户
跟
回
流
失
客
户
数
人
数
10
至
20
人 顾 问 美容师
顾客 姓名
院
长
主
任
达成有效目标客户数第二步
项目
量化
量化到人
具体措施
与成效
本
月
应
有
总
客
人
数
目
标
有
效
客
户
老
带
新
客
户
数
人
数
5
至
10
人
顾 问 美容师
顾客 姓名
院
长
主
任
达成有效目标客户数第三步(1)
项目
量化
量化到人
具体措施
与成效
本
月
应
有
总
客
人
数
目
标
有
效
客
户
连
续
两
个
月
未
到
店
客
户
数
人
数
10
至
20
人 顾 问 美容师
顾客 姓名
院
长
主
任
达成有效目标客户数第三步(2)
项目
量化
量化到人
具体措施
与成效
客户
到店
率
目标
重点
针对 上 月 到 店 3 次 以 下 的 顾 客
人
数
10
至
20
人 顾 问 美容师
顾客 姓名
院
长
主
任
达成本月客单价目标的步骤
项目
量化
量化到人
具体措施
与成效
客
单
价
目
标
未
达
到
既
定
客
单
价
目
标
的
顾
客
人
数
10
至
20
人 顾 问 美容师
顾客