2019销售总监个人述职报告.pdf

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文档介绍

述职述廉: _________

2019 销售总监个人述职报告 姓名: ______________________ 单位: ______________________ 日期:______年_____月_____ 日 第 1 页 共 9 页 2019 销售总监个人述职报告 尊敬的领导、各位同事 : 本人自 xx 年 7 月 9 日有幸入职 xx 温泉高

尔夫俱乐部,任销售总监一职直至 10 月 6 日,主要负责俱乐部市场销

售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于 10 月 7

日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工

作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善

不健全的部门机制。 在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合, 现我向

各位领导及同事做如下述职: 一、建全完善的管理体系 1) 为了促进销售员的积极性和竞争力,

并且规范整个部门人员行为和保密制度, 根据工作中的实际操作管理需

求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如: 《预定流程及

制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。 在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技

能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升 30%。直接营业收

入提升 30%。 2) 运作部以规范的服务为主导, 以为客人提供高品质的优良服务为

基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了 《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人

责任感,全面落实部门管理工作, 提升工作标准, 坚持工作跟着制度走,

采取制度约束人的原则。 在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。 二、抓组织建设, 激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行 第 2 页共 9 页

过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,

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