商务谈判风格分析及其应用分析.doc.docx

成 都 信 息 工 程 学 院期 末 论 文

商务谈判风格分析及其应用分析

姓

名 ：

莫

婷

班

级：

市营 102 班

学

号：

2010243043

学

科

名

称 ：

商务谈判

论文提交日期：

2012 年 5 月 15 日

商务谈判风格及其应用分析

摘要

要在事业上取得长久的成功，也许 10％靠智商，10％靠运气，80％靠整合与有效利用社会资源的能力。然而，商务谈判能力就是其中一项赢得社会资源的重要技能。生活中，人们为了协调各种矛盾，达成一致意见，需要谈判；生意场上，无论是处在同一战线的盟友还是竞争对手，为了协调利益就有谈判的需求。因此，在竞争日趋激烈的市场经济大背景下，商务谈判成为企业家、管理者的必备素质，是企业、组织实现经济目标的手段，是企业获取市场信息的重要途径， 是企业开拓市场的重要力量。如果谈判者的水平高超，就能获得超常的回报和成功。虽然客观条件起着制约作用，但是谈判者的谈判风格也发挥着不可忽视的作用，谈判高手在普通人认为不可能达成协议的局势下精心策划，运用正确的策略取得突破，从而实现超额的回报。人们总结出一个规律，有经验的谈判者可以比新手为公司提高(或节省)约 10%的卖价(或买价)。在市场竞争日趋激烈的今天， 这一水平的收益率是相当可观的，非常值得努力去争取。正因为如此，工商界的成功人士通常都是谈判和沟通的高手，杰出的商界领袖们更是拥有许多驾驭谈判的非凡本领，创造了许多传奇故事。因此，在谈判的过程中，谈判者的风格会发挥至关重要的作用。

关键词：谈判风格；谈判者能力；市场竞争；超额回报；商务谈判

目录

论文总页数：9 页 1.引言. 1 论题研究的背景. 1 论题研究的意义. 1 商务谈判概述. 2 商务谈判的定义. 2

商务谈判的意义. 2 商务谈判的内容. 2 商务谈判的阶段. 2

商务谈判风格概述. 3 商务谈判风格的定义. 3