工业工程知识在医院门诊中的应用解析.docx

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工业工程知识在医院门诊中的应用

（预备知识） 工业工程常用技术 ：（1 ）方法研究；（2 ）作业测定 （直接劳动）；（3）奖励；（4）工厂布置；（5）表格设计；（6） 物料搬运；（ 7 ）信息系统开发；（ 8 ）成本与利润分析；（9 ）作业 测定（间接劳动） ；（10 ）物料搬运设备运用； （11 ）组织研究； （12 ）职务评估；（13 ）办公设备选择；（14 ）管理的发展；（15 ） 系统分析；（16 ）库存控制与分析； （17 ）计算机编程；（ 18 ）项 目网络技术；（19）计划网络技术；（20）办公室工作测定；（21 ） 动作研究的经济成果； （22 ）目标管理；（ 23 ）价值分析；（ 24 ） 资源分配网络技术；（25 ）功效学；（26 ）成组技术；（27 ）故事 与可操作性分析；（28 ）模拟技术；（29 ）影片摄制；（30 ）线性 规划；（31 ）排队论；（32 ）投资风险分析（33 ）程序分析（“ 5W1H ” 提问技术，“ ECRS ”四大原则）

应用方面

各门诊科室位置的分布：

通过对人员、使用医疗设备流程的研究，应用工业工程工 厂布置和物料搬运方法，对医院进行平面设计。

以下为某医院门诊组织结构设计示例，我们可以实地调查 最终展示出两校医院的医院 门诊组织设计 以及 各科室分布图 ， 从而分析如此设计的原因所在。

11.2 D医院门诊的组织结构

hUJ门诊纽與蛹杓图加氏门室

hUJ门诊纽與蛹杓图

加氏门

室

从酣3-1叮以看出该医院门诊的组纽站构划分主嘤雄抿据功能来划分，这种 划分的方式有利于设施規划吋，将各邮门按照功能芬布到指定的区域，冏时这种 组蓟结构划分方式简单易懂，方使了对医院功龍不魁悉的病人就陽

门诊流程示例，门诊管理系统结构示例:

广女门矢院门诊就诊流程

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