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全面品質管理作業流程 1 全面品質管理作業流程 以 國祐塑膠企業股份有限公司 為例 組員：張智翔 ：黃柏翔 指導老師： 翁建發 老師 2007 年 10 月 29 日 全面品質管理作業流程 2 重點大綱 壹 . 國祐企業的公司簡介 ………………………… P03 貳 . 國祐企業的產品形象 ………………………… P05 叁 . 國祐企業的品質管理作業流程 ……………… P09 肆 . 國祐企業的生產製造作業流程 ……………… P11 伍 . 國祐企業的合約審查作業流程 ……………… P15 陸 . 國祐企業成功的關鍵因素 …………………… P20 柒 . 結論 …………………………………………… P22 全面品質管理作業流程 3 壹 . 國祐企業的公司簡介 ? 國祐塑膠公司位於台南市安平工業區新仁路 12 號，主要從事生產製 造，家庭、餐廳、飯店、廚房、浴室及一般塑膠家用品、酒類附屬 品，再全體同仁努力之下，公司形象暨產品品質承蒙客戶諸多肯定， 建立良好口碑。 ? 公司將以優越的產品品質，高人員素質，來增加競爭力，並承續以 往「品質再上」的精神，不斷改善及開發新產品，以符合市場需求 ，該公司將本著服務客戶的宗旨，以向客戶保證負責之精神，持續 提供滿足客戶即適用法規的產品。 全面品質管理作業流程 4 壹 . 國祐企業的公司簡介 ( 續 ) 董事長 總經理 管理代表 業 務 部 生 產 部 管 理 部 研 發 文 管 中 心 會 計 總 務 採 購 課 倉 庫 吹 氣 成 型 課 射 出 課 裝 配 課 樣 品 船 務 業 務 品 保 課 C 線 B 線 A 線 公 司 組 織 圖 全面品質管理作業流程 5 貳 . 國祐企業的產品形象 一 . 市場分布 ? 全國地區、全球地區 ? 市場地區集中性 ? 產品定位 二 . 市場因素 ? 現有的消費者數量多寡 ? 消費者購買習慣 全面品