顾客消费者权益保护法测试题及答案2.pdf

《消费者权益保护法》测试题（二） 学号： 姓名：

一、单项选择题 （在A 、B、 C、 D 四个选项中只有一个是正确答案，选出正确答案填在括号里） 1、消费者为 （ ）消费需要购买， 使用商品或接受服务， 其权益受 《消费者权益保护法》 保护。 A 生产 B 生活 C 生产和生活 D 个人 答案： B 2、经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服

务单据的，经营者（ ）出具。 A 必须 B 不一定 C 可以 D 视具体情况 答案： A 3、《消法》是（ ）实施的 A 1993 年 10 月 31 日 B 1993 年 1 月 1 日 C 1994 年 10 月 31 日 D 1994 年 1 月 1 日 答案： D 4、《消法》中，消费者的消费客体是（ ）。 A 生活消费 B 商品 C 服务 D 商品和服务 答案： D 5、经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起（ ）内向上一级机关申

请复议。 A 15 日 B 30 日 C 60 日 D 90 日 答案： C 6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（ ）的罚款。 A 一倍以上三倍以下 B 一倍以上五倍以下 C 一们以上十倍以下 D 一倍以上三十倍以下 答案： B 7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ） A 一倍 B 二倍 C 三倍 D 五倍 答案： A 8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更