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物流配送基本理论

物流配送是根据用户的订货要求和时间计划，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组

配等作业， 并按时送达指定地点的物流活动。 一般来说， 配送一定是根据用户的要求， 在物

流据点内进行分拣、 配送等工作， 并将配好的货物适时地送交收获人的过程。 它是物流中一

种特殊的、综合的活动形式。它既包含了商流活动，也包含了物流活动中的若干功能要素，

将商流与物流紧密、有效地结合了起来。

从物流配送的发展来看， 通过以网络计算机为基础的电子商务催化出来的物流配送有着

很大的变革， 基本上是经历了三次大变革： 第一次的时候由于设备等技术的不完备， 只是进

行了很简单的送货上门而已， 不过这样的话效率比较低， 为了改善其经营效益， 许多厂家有

些也稍微降点价格直接把货物送到买主手中； 第二次可以说有了一次脱胎换骨的变革， 物流

配送伴随着电子商务的出现而产生， 这种形式不仅影响了物流配送本身， 也影响到各个体系，

包括供应者和消费者； 第三次物流变革就是物理配送的信息化及网络技术的广泛应用所带来

的改变，这些影响使得物流配送更加效率化。

电子商务对物流配送影响

电子商务物流配送， 是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、 软

件系统及先进的管理手段， 针对客户的需求， 根据用户的订货要求， 进行一系列分类、 编码、

整理、配货等理货工作， 按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的

活动及过程。 这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革， 越来越多的企业开始积

极搭乘电子商务快车， 采用电子商务物流配送模式。 相对于传统的物流配送模式而言， 电子

商务物流配送模式具有以下优势：