职业素养和心态.pdf

职业素养和心态 ，它包含了职业意 就是人类在社会活动中要遵守的行

为规范和个人行为的总和 ．职业素养 1 个体行为是职业礼仪和职业技能。个体行为的总合构

成了自身的职业素养，职业素养是内涵，识、 career 英文 ”职商。 “职业素养是一个人职业生涯成败

的关键因素。职业素养量化而成 外在表象。 。也可以说一生成败看职商。 CQ 简称 quotient ．职业素养概括的说包含以下四个方面 2 ： 职业技能； ；（四） 职业行为习惯 （三）职业思想 （意识）； ；（二） 职业道德 （一） 在衡量一个人的时 前三项是职业素养中最根基的部

分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。 进行划分。 3.5—6.5 候，企业通常将二者的比例以 ．优秀员工的职业素养： 3 、职业素养是人们在社会活动中需遵守的行为规范，

是职业的内在需求，是一个人在职业过程中 1 表现出来的综合品质。体现一个社会人在职场中成功

的素养及智慧。 、职业素养包括个人品质、专业化和个人形象，个人

品质包括诚信、责任心、主动、热忱、坚韧 2 等，专业化包括基本能力、自我管理、做事和做人的

能力。 、诚信是人生的命脉，是一切价值的根基。 3 来自经历困难而不放 30%来自不断接受挑战， 40%、

学习的能力是职业经理人成功的关键因素， 4 来自不断学习。 10%来自名师、贵人指导， 20%弃， 从他人 20%来自工作实践，包括有挑战的工作任务、

磨练和承担更多的责任； 70%、学习的能力 5 来自教育、培训、讲座。 10%处学习，包括导师、教

练、主管、朋友； 。Do the right things,then do the things right、目标管理