收银2019年度工作总结.pdf

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文档介绍

收银 2019 年度工作总结 时光飞逝,今年即将离别我们而去,在感叹时间过

得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、

工作中出现的不足以及取得的成绩。下面小编为你整理了收银

2019 年度工作总结,欢迎大家的阅读。

收银 2019 年度工作总结 不知不觉, 转眼间, 一年又过去了。

回顾这一年来, 在领导的正确领导下, 在同事们的积极支持和大

力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,

圆满完成工作任务, 得到领导肯定和同事们的好评, 总结起来收

获很多。 一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班, 首先是一名收银员, 只有自己的业务

水平高了,才能赢得同事们的支持, 也才能够带好、 管好下面的

人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,

但这些成绩还是不够的, 随着超市的发展, 对我们收银员的工作

提出了新的要求,通过学习, 我总能最先掌握电脑操作技术, 总

能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导, 但也管着一堆人, 是领导信任才

让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论

是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆

管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。 工作中,常听

到周围的一些主管抱怨工作的繁忙, 总有忙不完的事, 总有加不

完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。

在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)专业能力 作为一个领班, 你必须掌握一定的专业知识和专业能力, 随

着你的管理职位的不断提升, 专业能力的重要性将逐渐减少。 作

为基层的主管, 个人的专业能力将非常的重要, 你要达到的程度

是,能直接指导你的下属的实务工作, 能够代理你下属的实务工

作。专业能力的来源无非是两个方面: 1 是从书本中来,

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