0112 企业文化诊断 final.ppt

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文档介绍

中关村软件园发展有限公司 企业文化诊断 北大纵横管理咨询公司 中关村软件园项目组 二零零二年十二月 导 读 什么是文化-文化与企业文化定义的探讨 员工对精神层的理解、对制度的执行和日常活动构成了企业文化中的行为层 企业文化的行为层又称为企业行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。 企业文化的行为层是其他层次的文化在实际工作中的表现形式,是企业文化落实到员工身上的结果,同时员工行为的多样性与差异性也影响企业文化的其他层次。 在企业文化中,以价值观体系为核心的精神层起着关键作用 价值观体系的四个方面 其中核心价值观决定了公司的使命、精神和愿景,并影响着公司的经营理念和战略、制度及行为准则等 文化精神层的建立和引导与公司的实际运作结果是作用与反作用的关系 由此,文化会影响一个公司的业绩 导 读 文化管理与制度化管理刚柔相济,是维系企业永续发展的两大法宝 文化管理强调管理中的软要素,不能用文化管理直接代替企业的经营管理 在知识经济时代企业要提倡创新的企业文化 企业文化同思想政治工作有许多相同或相似之处 企业文化同思想政治工作在工作内容方面有所区别 导 读 员工对公司发展前景的认识不统一,表现出对公司和个人的前途没有信心 工作压力大,很多员工每天都在紧张的氛围中完成工作 员工在工作中产生一些抱怨,但是没有合适的途径表达 领导与领导,领导与员工、员工与员工之间缺乏充分的理解和信任 工作分工不清晰,员工遇到困难互相推诿 这些现象存在于公司的经营运作过程中,但是根源在于企业文化 吸引员工进入公司,并且保证员工愿意在公司工作的主要因素是项目前景好、有发展机会、待遇好等等 九成多的员工表示愿意在软件园长期工作,有8

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