大学IT服务新能力成熟度模型.doc

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文档介绍

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IT服务管理能力成熟度模型 (中文版评审稿)

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Tel: 86 (21) 588 806 23·Web: www.sinoserviceone.com·Email: Info@sinoserviceone.com

007-Vrije大学IT服务能力成熟度模型

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Web: www.itsmportal.net.cn Email: Info@itsmportal.net.cn

文档信息卡

基本信息

当前状态: FORMDROPDOWN

文档编号 FORMTEXT 007

标题(英文): FORMTEXT The Vrije Universiteit IT Service Capability Maturity Model

标题(中文): FORMTEXT IT服务能力成熟度模型

作者(英文): FORMTEXT Frank Niessink and Hans van Vliet

版本号 FORMTEXT L2-1.0

作者(中文): FORMTEXT 弗兰克·尼森克和汉斯·范·莱特

发布日期 FORMTEXT 1999/12

发布单位(英文): FORMTEXT Vrije Universiteit Amsterdam

文档格式 FORMDROPDOWN

发布单位(中文): FORMTEXT 荷兰阿姆斯特丹Vrije大学

页 数 FORMTEXT 78

来源/下载网址: FORMTEXT www.itservicecmm.org

英文摘要: FORMTEXT This document describes the Vrije Universiteit Information Technology

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