银行客户需求调查问卷).doc

银行客户需求调查问卷

为了更好的服务广大升辉装饰城商户，了解广大商户对银行业务的需求，耽误您几分钟帮我做一下这份问卷，谢谢！

1.您的性别（） *

? 男

? 女

2.您的年龄（） *

? 20岁以下

? 20~30岁

? 31~40岁

? 41~50岁

? 50岁以上

3.您的年收入（税后）（） *

? 1万元以下

? 1万~5万元

? 5万~10万元

? 10万~15万元

? 15万元以上

4.除了必要的开支，您的年余额占年收入的（） *

? 10%以下

? 10%--50%

? 50%以上

5.您目前已使用建行哪些产品（） *

? 银行卡

? 定期存款

? 网上银行

? 短信银行

? 个人贷款

? 个人理财

? POS机

6.您对建行哪些产品感兴趣 *

? 银行卡

? 定期储蓄

? 网上银行

? 短信银行

? 个人贷款

? 个人理财

? POS机

7.您将个人理财即月余额的主要投入在（ ） *

? 储蓄

? 股票

? 基金

? 保险

? 其它

8.您持有的金融资产有（ ） *

? 5万元以下

? 5万~10万元

? 10万~20万元

? 20万~50万元

? 50万元以上

提示：股票、基金或存款等

9.您的个人理财主要是（） *

? 自己决定

? 受媒体影响

? 受亲友观点影响

? 专业商业银行个人理财业务部咨询

10.关于基金，您的看法是（） *

? 比股票风险小，稳定，值得投资

? 也有风险，不值得投资

? 不关心

11.您是否了解建设银行的个人理财业务（） *

? 很了解

? 印象模糊，听说过

? 没有印象

12.您对能够成为建设银行的贵宾客户，享受贵宾待遇有何看法（） *

? 很想了解，愿意成为

? 无所谓

13.如果商业银行免费主动为您提供个人理财意见，您会（） *

? 很信赖

? 结合多家分析听取

? 商业银行以盈利为目的，不很信赖