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银行 , 工作总结

篇一： 2015 银行主管年终总结范文 2015 银行主管年终总结范文 岁末将至，一转眼间 2015 年即将过去，以下是一篇 2015

银行主管年终总结范文，文章主要从工作状态、完成工作任

务、自身业务素质三方面进行了总结，让我们一起来看看吧

~ 回首这一年来，我始终坚持着”道虽通不行不至，事虽小

不为不成”的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐 ,

围绕支行工作重点 , 出色的完成了各项工作任务，用智慧和

汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

下面我从三方面对自己 2015 年工作进行总结 : 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成 自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对

待工作必须有强烈的事业心和责任心， 任劳任怨， 积极工作，

从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按

时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严

要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜

牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交

朋友，做客户愿意交往的朋友， 通过自己不懈的努力， 在 2009

年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务 在工作方法上，我始终做到“三勤” ，即勤动腿、勤动手、

勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够

做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知

我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又

几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最

终说服客户计划将 130 万的分地款存入我行，我知道这还不

是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助

客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到 52