XXXX如何建立卓越的绩效管理体系 .pptx

;;他的做法对不对;;;目标的类型;常见行为目标;常见人员管理目标;常见个人发展目标;人才体系;PETER DRUKER;通常的权重分配;;目标分解;目标分解方法;泰德公司目标分解表;HR目标设定;S_______________

M_______________

A_______________

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T_______________;问题;哈佛商业评论2005年7月;现实性; 定量

数量

质量

成本

耗时

;衡量标准（定量）;客户

主管

专家

;调查;2002年亚马逊图书冠军<<执行>>;衡量标准总结;评分标准的细化、数字化;;;;KPI;可以有不是定量的衡量标准吗？;常见营销KPI;常见客服KPI;常见制造KPI;常见物流KPI;常见研发KPI;常见财务KPI;常见人事KPI;部门经理通用KPI;KPI结构;4.目标设定的过程;5. 常见问题; 目标的周期 业绩 行为 发展

作业人员

销售人员

技术人员

研发人员

职能人员

管理人员

;组织变动;;指标能变吗?

只有发生了行业性的不可抗因素,而且这个影响对整个行业是长期的, 可以相应地调整相关指标的目标值

;;员工

执行;目标跟踪的方法;目标跟踪后对人的管理;反馈辅导;<<执行>>;反馈的重要性;科学家门曾经做过一个实验，目的是测试不同的环境变化方式对动物的影响。他们把一只青蛙作为实验对象。

先将这只青蛙放入盛有沸水的锅中，青蛙感到水烫，立即跳了出来。之后，科学家们把同样的青蛙放入冷水锅中，下面用水慢慢加热，青蛙竟然一动不动，舒舒服服地浮在水里，一点也没觉察到变化的水温。水温不断升高，青蛙终于感到水烫了，它奋力想跳出来，但却再也没有力气跳出来了。;不提出反馈意见就是剥夺他人的发展机会。 ;辅导;如何进行反馈;反馈辅导后的跟踪;;;1 目的