德尔菲法案例分析完整版.pdf

成员： 1/25 01 简述德尔菲法 目录 02 案例分析 CONTENTS 03 德尔菲法的优缺点 04 德尔菲法的应用 2/25 PART 简述德尔菲法 ONE 3/25 德尔菲法 （Delphi method）的介绍 起源 20世纪40年代由赫尔默(Helmer)和戈登(Gordon)首创 ，1946年 ，美国兰德 公司为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲 目服从多数的缺陷，首次用这种 方法用来进行定性预测 ，后来该方法被迅速广泛采用。 德尔菲法最初产生于科技领域 ，后来逐渐被应用于任何领域的预测 ，如军事 演变 预测、人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育预测等。此外 ，还 用来进行评价、决策、管理沟通和规划工作。 称专家规定程序调查法。主要是由调查者拟定调查表 ，按照既定程序 ，以 内容 函件的方式分别向专家组成员进行征询 ；而专家组成员 以匿名的方式 （函 件）提交意见。经过几次反复征询和反馈 ，专家组成员的意见逐步趋于集中 ，最后获得具有很高准确率的集体判断结果。 特征 ①资源利用的充分性 ；②最终结论的可靠性 ；③最终结论的统一性 4/25 德尔菲法 （Delphi method）的实施步骤 预测筹划 专家预测 统计分析 分界咨询表述结果 确定课题及 目 分发项 目材料 将第一组问卷 逐轮收集意见 标 ；设立临时 ，专家匿名做 结果进行整理 并反馈 （3-4次 机构负责 ；组 出预测。 ，归纳问题 ， ）；对 轮专 建专家团体 （ 汇总意见 ，形 家意见进行处 一般不超过20 成新的预测 理，得到结 人）。 表。 果。 5/25 德尔菲法 （Delphi method）的工作流程 开放式 评价式 重审式 复核式 首轮调研