基于神经内四科11月份满意度调研问卷表.doc

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文档介绍

基于神经内四科11月份满意度调研问卷表Q1.您的年级:(单选题)Q2.您在职的职位是:(单选题)Q3.您入院初到病房时,护士是否以口头或书面形式主动向您介绍住院环境注意事项?(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q4.病房护士是否主动向您介绍主管医生,主管护士?(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q5.入院时护士是否向您讲解安全注意事项?(如及时加用床档、防止跌倒,禁用电器,禁烟,妥善保管财物,不要自行使用热水袋等)(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q6.护士是否用您听懂的方式健康指导?(如服药方法、检查、化验前注意事项、饮食指导、健康锻炼、术前和术后的注意事项)(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q7.当您静脉输液时遇到问题,您对护士的解决是否满意?(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q8.您在输液时,您对护士主动观察液体情况满意吗?(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q9.你有问题找护士时是否能得到及时的服务,您是否满意?(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q10.您对护士的护理技术操作熟练程度满意吗?(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q11.您对与护士的交流语言是否满意?(单选题)很满意较满意一般较不满意很不满意Q12.您对护士的仪容仪表、言谈举止满意吗?(单选题)很满意较满意一般较不

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