文档介绍
酒店接待方案范文酒店服务质量直接关系到酒店的生存与发展。下面是为你带来的酒店接待方案范文，欢迎参阅。酒店接待方案范文1一、接待内容：引导参加酒店技能节的领导、学生、裁判以及各酒店的工作人员在技能节当天的活动安排二、接待人员：学生代表：xxxxxxxxxxxxxxxxxx企业代表：xxxxxxxxxxxxxxxxxx学院领导：xxxxxxxxxxxxxxxxxx参赛人员：xxxxxxxxxxxxxxxxxx评委：xxxxxxxxxxxxxxxxxx与会班级成员：xxxxxxxxxxxxxxx三、接待领导小组的组织结构及成员的工作职责A、接待领导小组构成：组长XXX，副组长XXX，成员包括XX。B、小组成员分工及工作内容：1、组长XXX负责活动接待整体的规划与决策。2、副组长XXX协助组长工作，负责活动的总执行，保证接待的顺利完成。a、汇总各方面及各个位置传递过来的信息，及时整理、处理并汇报b、及时传达并执行有关决策。c、检查、督促各部门的执行，对发现的问题予以及时有效地处理。3、会场入口人员：xxx负责活动中的接待工作：a、根据会场布置要求，确定签到处的位置。b、签到簿的准备及负责签到的人员安排。签到薄的准备以200人作安排。负责签到的人员应安排礼仪小姐。c、准备相应的礼仪小姐引领嘉宾入场。d、引导来宾进入场地入座。4、会场内部人员xxx负责活动中的安全保卫工作：a、根据活动安排提供相应的安保计划。b、活动现场的疏通工作c、活动现场次序的安排与维护5、校门引导人员xxx负责引导来宾进入场地a、接待企业代表引导其进入学院多功能厅b、活动期间车辆停放区域的规划。酒店接待方案范文21、VIP客人抵达前的准备工作：预定部：负责核查李宇春的到达的具体班次和到店时间;如果没有具体班次时间，应联系其经纪人及有关人员，尽快通知酒店客人抵达的时间和班次核查客人抵达是否有接机或接车要求，以及其他