品管知识大全集(从零到高手).pdf

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文档介绍

第一部分 品管部基础知识 第一部分 品管部基础知识 第一部分 品管基础知识 第一部分 品管基础知识

一、 品质相关内容简介

一、 品质相关内容简介 1、基本概念 1、基本概念 QC：（Quality Control）品质控制 QC：（Quality Control）品质控制 QM: (Quality Manage) 品质管理 QM: (Quality Manage) 品质管理 IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验 IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验 IPQC: (In process Quality Control) 制程检验 IPQC: (In process Quality Control) 制程检验 FQC: (Final Quality Control) 最终检验 FQC: (Final Quality Control) 最终检验 2、基本术语 2、基本术语 2.1 品管：为达到质量要求所采取的作业技术与活动。 2.1 品管：为达到质量要求所采取的作业技术与活动。 2.2 质量：反映实体满足用户明确或隐含之需要的特征和特性的总和。 2.2 质量：反映实体满足用户明确或隐含之需要的特征和特性的总和。 2.2.1 实体是可单独描述和研究的事物。 2.2.1 实体是可单独描述和研究的事物。 实体可以是：A 活动或过程 B 产品 C 组织体系或人 D 以上各项的任意组合 实体可以是：A 活动或过程 B 产品 C 组织体系或人 D 以上各项的任意组合 ※ 说明：产品是活动或过程的结果 ※ 说明：产品是活动或过程的结果 产品：a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料，或其中的任何组合； 产品：a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料，或其中的任何组合； b.可以是有形的 (如组件或流程性材料), 也可以是无形

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