酒店员工满意度问卷调查表(定).doc

金玛国际酒店员工问卷调查表 为了更全面地了解酒店员工对酒店在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，以期通过调查能为酒店的各项制度及方案的制订提供依据，最终能更大程度地实现酒店与员工的共同发展。

一、调查问卷说明：

(1)本调查问卷中涉及的信息将严格保密，所以你可以放心做答；

(2)请完全按照自己的真实意见作答，本调查结果不作为酒店对个人的考评依据，对个人不会产生任何负面影响；

二、背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”

姓 名 可不填

填表日期

年 月 日

职 务

性别

□男 □女

年 龄

□25岁以下 □26-35岁 □36-45岁 □46岁以上

文化程度

□初中 □高中/中专 □大专 □本科及以上

三、(选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“√”)

工作/发展

很不

同意

不

同意

一般

同意

非常

同意

我觉得目前的岗位很适合我 不愿意调整岗位了

A

B

C

D

E

我的才能在酒店得到充分发挥了吗？

A

B

C

D

E

我的工作使我有个人成就感

A

B

C

D

E

我认为酒店为我提供了成长和发展的机会

A

B

C

D

E

我认为目前的待遇和我的工作付出是否对等

A

B

C

D

E

即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力

A

B

C

D

E

在我们部门，每个人很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作

A

B

C

D

E

我认为其他部门都真正了解我们在做些什么

A

B

C

D

E

如果部门间沟通良好，我的工作效率可以提高

A

B

C

D

E

我很明确自己的工作职责与工作范围内的每个服务流程

A

B

C

D

E

我希望在酒店工作多久

半年

1年

2年

3年

更长

能成为金玛国际酒店的员工，我非常自豪

A

B

C

D

E

工作环境/员工关系

很不

同意

不

同意

一般

同意

非常

同意