文档介绍
客服： 1，百度搜索快手小店 2 ，选择我是店主用快手号扫一扫登录 3 ，订单管理，订单查询，查看当天销售 情况，复制收货地址，下单发快递，然后 把快递单号录入。 4 ，商品管理，商品列表，下架，改价格 输入库存量，都在里面。 5 ，新增产品，选择产品分类，输入备案号 上传产品图片，商品名称，商品描述，规格 库存单价编码。 6 ，客服管理，及时回复顾客信息 第二天看看粉丝有没有掉 运营： 一、直播间刷礼物： 连麦主播提前联系好，对好剧本，谈好连麦的价格 刷到榜一榜二，引流粉丝 二、作品上热门 1、作品以短而精 2 、视频的封面和标题 3 、发布的时间晚上六点到十一点 4 、有专门的人做推广 三、购买粉丝头条 1、可以购买发现或同城的曝光量 24 小时内会在你的粉丝关注页展示一次 也会推广给潜在粉丝。 购买步骤：找到我们要分享的作品分享 点击帮他推广，点击帮他人推广，花钱支付 选择时长就可以了。 四、热门作品涨粉 做作品推广 作品上热门，观看量上来，关注粉丝也会增多 但是并不一定是观看直播的粉丝。 五、直播间 PK 涨粉 前期可以随机连麦，主要连主播的应变能力 和技巧，后面连麦 PK就要看个人能力，能不能 在最短的时间里吸引粉丝关注。 六、直播间互粉 和别的主播打好关系，演好戏大家互相涨粉丝 七、其他平台引流 1、把自己其它平台的资源引流过来 八、通过直播同城发现的关注 1、直播前半小时，封面和标题提前一天要准备好 发直播预告封面和标题是粉丝愿不 愿意进到直播间的关键 2 、粉丝进入直播间，直播内容，场景是能不能留 主粉丝的关键