【如何续班】英语培训机构如何减少学生流失？.doc

增加学生人数，减少学生流失

英语培训机构初次招生大获全胜，学生人数众多。可是，经过一段时间的学习之后，学生续班率不高，学生人数骤减。根据我们多年的培训经验和实际调查，培训机构一般存在下列问题：１、培训机构被初期的招生成果所迷惑，认为招生和培训工作已经打开局面，因而没有了危机感，对后期工作重视不够。２、培训机构虽然在初次招生工作中准备充分，但任课教师由于初次使用新教材，对教材、教法、教学内容的了解还比较肤浅，缺少实际授课的经验和体会。如果培训机构不能及时组织教师开展教研和备课，势必导致教学效果不好。３、培训机构的教师缺少与学生、与学生家长沟通和交流的经验，导致沟通不畅，客户关系淡薄。４、培训机构沿用其他管理制度，缺少针对英语培训*订的教学管理制度和教师激励机制，导致教师对开展教学并作好客户关系的积极性不高，工作比较被动。针对上述问题，培训机构要作好下列工作：１、培训工作如逆水行舟，不进则退。培训机构对招生、教学、学生续班的各个培训环节要持续给予的重视，任何时候都不能有满足心理和放松心理。要及时发现新问题，并及时予以解决。还要不断总结经验，形成对问题的预见性，提前制订工作计划并采取措施，防患于未然。２、培训机构要高度重视教师在招生、教学、学生续班等各个培训环节中的作用，制订合理的教学管理制度、教师工资福利制度、教师奖励和激励制度，调动教师的工作积极性和主动性，使任课教师成为增加学生人数、减少学生流失的主力军。３、培训机构要对教师、招生人员、辅助人员定期进行业务能力培训。尤其是教师队伍，要经常进行集体备案、互相评课，重点是提高教师的教学水平、与学生的课堂互动能力、与家长的人际沟通能力。总之，在提高学生续班率、减少学生流失方面，优秀的组织管理人员、健全的规章制度、能力全面的任课教师、配合默契的员工队伍是整个工作中不可缺少的四个重要因素。而在这四个因素中，最终要通过