商业综合体物业服务方案模板.doc

PAGE

商业综合体物业管理服务方案

成都**物业管理有限公司

二O二零年六月十二日

目 录

TOC \o "1-3" \h \u 9931 第一节 物业管理整体设想及策划 1 8452 1.1项目分析 1 10288 1.2管理定位 2 27096 1.2.1管理服务对象分析 2 13640 1.2.2根据项目分析，商业综合体的管理定位应体现以下方面 3 16027 1.3管理重点 4 13937 1.3.1重点之一: 树立商业综合体物业整体形象 4 17449 1.3.2重点之三:机电设施设备的维护、保养 4 10374 1.3.3重点之四:安全管理服务 5 19285 1.4管理目标 5 18918 1.5管理模式 6 21798 1.5.1管理流程 6 10935 1.5.2设置监督机构 7 24454 1.5.3完善的自我约束机制 7 3657 1.5.4激励机制 9 4444 1.5.5经营上采取经营目标责任制 10 13627 1.6管理特色 10 28868 1.7管理措施 13 32105 1.8管理探索 16 15275 1.9我公司若管理商业综合体物业管理的优势 17 11906 第二节 人员配备、培训与管理 18 32404 2.1商业综合体管理处内部管理架构 18 16456 2.1.1商业综合体管理处机构设置图机构说明： 18 8797 2.1.2商业综合体管理处各部门人员配备（共14人） 20 4030 2.2 管理人员的配备 21 12590 2.3 管理人员的培训 23 25296 2.3.1培训工作的指导思想 24 21512 2.3.2培训系统的实施运作 25 22075 2.3.3培训内容及目标 26 21889 2.3.4管理人员培训计划 30 28609 2.3.5培训工作流程 31 7093 2.4管理人员的