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外卖App竞品分析：饿了么 VS 美团外卖 文/陈慧宇

外卖萝 卜蹲：口碑蹲完百度蹲，百度蹲完饿了么蹲，饿了么蹲完该谁蹲？

经历了烧钱大战和巨头收割，外卖餐饮平台愈来愈趋于同质化，亟需新的增长点

来引爆行业的第二春。既然已经处于红海，但为何巨头纷纷入局，滴滴摩拳擦掌。

难道是为了抗衡美团打车、得益于自家高效的调度算法，还是看到了外卖餐饮领

域新的发展机遇。

口碑并入饿了么运营，饿了么在阿里加持下合并百度外卖，美团点评获腾讯领投

40亿美元巨额融资，阿里全资收购饿了么，滴滴战略性防御上线外卖业务。阿

里注血、腾讯加码，外卖行业的竞争最终还是不可避免的上升为AT两大巨无霸

之间的正面较量。对用户而言，外卖行业的天下一统未必就好，群魔混战或者二

分天下的生态才能造福广大消费群体。

目前笔者有意于投身外卖餐饮领域，作为一名产品经理，一是想通过竞品分析了

解餐饮外卖市场的行业现状，竞品战略以及未来的发展方向。二是让自己在研究

功能之前更好的了解产品优化自身。三是梳理各家平台的功能亮点和优劣势，输

出自身的体验分析，从而明确餐饮外卖行业的精准需求和未来更优质的切入点。 1. 行业发展趋势及现状

1.1 市场现状：餐饮外卖行业愈发成熟，高频刚性用户需求已经形成

发展至今，餐饮外卖行业市场已经走向成熟，餐饮外卖业务也已成为O2O生活服

务类别下重要的消费场景。和目前火热的短视频领域不同的是，餐饮外卖和社交、

电商一同把控了用户刚需，而短视频消耗的是用户碎片化的时间。本地生活服务

覆盖了居民日常生活所需要的多种消费场景，诸如电影演出、商品零售、休闲娱

乐及餐饮外卖等，其中餐饮外卖已然发展到变革当今传统产业的进程，为用户生

活带来了极大的便捷，解决了传统餐饮行业效率低下的问题。经过长期的培养，

用户的高频消费习惯已然形成。

1.2 行业格局：互联网餐饮外卖寡头化，格局趋于稳定