美国运通跨境营销 - 抢攻亚洲跨境旅客大商机.pdf

亞洲領先的大數據廣告公司

抢攻亚洲跨境旅客大商机 :

美国运通跨境营销 广告活动背景 中国消费者一年在信用卡的消费支出总额，超过了55兆人民

成功案例 币*($8.4 兆美金) ，在2020年，中国将成为世界第一大的信用 卡消费国。信用卡普遍使用于本地消费、在线购物及出国旅 游时。

美国运通跨境营销活动 在兵家必争的中国市场，美国运通领先业界放眼境外消费市 场，积极打造其「境外消费首选信用卡」及「优质服务」形 象，期能增进美国运通在中国的发卡数量。 活动期间 2016年8月 – 2016年12月 活动目标 • 促进美国运通持卡人海外消费 • 发掘具有办卡潜力的消费者 *信息来源:: Reuters 0

360 跨境移动营销解决方案: 美国运通

在旅游全程持续接触旅客，理解旅客喜好及习惯，打造完美广告体验

旅游前：护照持有者 旅游中：出境旅客

提升对旅游的兴趣 鼓励当地消费

锁定占中国人口数5%的护照持 投放当地店家业者的促销优惠广

有者投放广告，提升美国运通品 告，引导旅客在手机看到优惠信

牌知名度、鼓励消费者在线订房 息后，进一步亲临店家并以美国

及预订旅游行程。 运通卡刷卡消费。 旅游后：有潜力的信用卡持卡人 从数据找出在旅游中对美国运通活动显示出兴趣 的受众。透过 「重定向」技术持续对此群组受众 加强品牌忠诚度 以广告进行沟通。

策略: 辨识出高价值用户 藉由追踪旅客在旅游全程(旅游前、旅游中、旅游后)的手机使用行为，理解用户习惯及价值，并为用户加 上标签 *下图为系统真实截屏 旅游中：旅客 装置使用行为 Month - Trip type Device ID 旅游前： 旅游后: 护照持有者 有潜力的信 用卡持卡人

运用可视化数据分析管理系统增进效率