班组长角色与职责.ppt

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文档介绍

* * 文件标题 班组长的位置: 一、班组认知 执行层 管理层 决策层 作业层 上司 班组长 组员 班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。 班组长是指在生产现场,直接管理一定数量的生产线作业员工,并对其生产结果负责的基层管理者。 班组长的工作特点: 现场 现物 现实 一、班组认知 “三现” (走动式管理) 如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。 ——拿破仑 配合 上司 协助 同事 指导 下属 企业 利润 班组长的作用: 劳动模 范型 盲目执 行型 生产技 术型 大撒把型 哥们义 气型 片面的班组长角色认知 二、班组长的角色 2.1 班组长角色的认知误区: 二、班组长的角色 1、班组长是 ; 2、班组长是 ; 3、班组长是 。 指挥 教练 舵手 消防队长 警察 保姆 协管员 导演 护士 医生 上帝 管道工 2.2 班组长的应该扮演何种角色? 教练 舵手 指挥 警察 保姆 消防队长 1、班组长不是 ; 2、班组长不是 ; 3、班组长不是 。 班组长角色 角色立场认知 领导的期望 下级的期望 对下代表经营者的立场 对上代表生产者的立场 对待直接上司既代表员工的立场又代表上级的辅助人员的立场。 班组任务完成出色履行班组管理各项工作 必须准确了解领导的指示,及领导指示的背景、环境和领导的风格 办事要公道 关心部下 目标明确 准确发布命令 及时指导 …… 基层管理者 班组长的角色价值不在于自身拥有超强的业务能力和吃苦精神,而在于如何通过有效管理、协调、激励和督导带领基层员工实现最大化的组织绩效。 班组长是一个领导组织者而非冲锋陷阵者; 班组长是一个主动管理者而非被动等待者; 班组长是一个激励支持者而非冷眼旁观者。 二、班组长的角色 2.3 班组长角色认知 二、班组长的角

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