培训经理胜任素质模型与任职资格.docx

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文档介绍

培训经理胜任素质模型与任职资格

本书构建的素质模型详细规定了企业员工所需要的知识、技能/能力、职业素养。这三个层面能帮助员工顺利完成工作目标。培训经理这一职位的胜任素质模型如图14-9所示。

职业素养

职业素养

成就导向(3级)

责任心(3级)、自信心(3级)

坚忍性(3级)、全局观念(2级)

技能/能力

创新能力(3级)

沟通能力(3级)

应变能力(3级)

目标管理能力(3级)

团队建设能力(3级)

人际交往能力(3级)

授权控制能力(2级)

建立信任能力(3级)

培养他人能力(3级)

知识

公司知识(3级)

法律知识(2级)

人力资源知识(3级)

专业技术知识(2级)

图14-9 培训经理胜任素质模型

培训经理的任职资格条件如表14-9所示。

表14-9 培训经理任职资格条件

关键行为与结果要求

工作标准与规范

指标界定与目标值

培训制度管理

负责编制企业培训管理的各项制度、操作流程并组织实施

制度和流程的书面化比率达到100%

制度差错率=

培训计划管理

根据企业战略目标,制订企业年度培训计划并组织实施

培训计划按时提交及时率达 %

计划提交及时率=

培训课程管理

组织开发企业内部培训课程体系,提升企业内部培训水平

培训课程开发计划完成率达___%,每低于目标___%,扣___分

培训评估管理

负责培训项目的跟进工作,在培训结束后,进行培训效果评估

培训考核达标率=

培训评估报告提交及时率达到____%

成本控制管理

负责制定费用控制目标,进行培训管理成本预算与控制

费用预算达成率不超过100%,每超过 %,扣 分

员工职业生涯管理

建立员工职业生涯晋升通道,实施员工职业生涯辅导计划

职业生涯辅导计划完成率达 %

计划完成率=

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