(完整版)保安岗位岗前培训课程.pptx

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文档介绍

保安培训、新员工入职培训、商务礼仪培训等

培训人:李老师

保安岗位岗前培训课程

PPT模板

目 录

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保安岗位职责

保安纪律规范

保安着装规范

保安礼貌规范

保安工作态度

保安工作纪律

做一名好保安 01、

岗位职责与职业道德

礼仪形象岗基本职责

维护大堂内正常秩序及时发现制止可疑人、可疑事,保证大堂设备设施等情况正常;

引导正常访客,服务热情周到;

完成重要贵宾礼仪接待工作;

协助公司对突发事件进行管控处理。

职业道德规范

热爱本职、忠于职守。

遵纪守法、勇于护法。

不计得失、勇于奉献。

文明执勤、礼貌待人。

廉洁奉公、不牟私利。 02、

岗位纪律规范

纪律规范

严格遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。

服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

注意仪容整洁,讲究文明服务,礼貌待人。

值班时禁止喝酒、吸烟、玩手机、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播,不准做与值班执勤无关的事。

纪律规范

不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

不准擅自带人进大厦内留宿。

爱护各种警械器具及通讯设备,不得丢失、损坏、转借和携带外出。

不准利用休息之便作变相赌博。

严格执行请假制度,有事外出时必须请假。 03、

岗位着装规范

着装要求

按照管理处要求着配发制服;

服装熨烫平整、衬衫衣领洁净、黑色皮鞋、深色袜子(贵宾来访时须佩戴白色手套);

配戴通讯设备上岗时须调整音量到适合位置;

发型前不得过眉、左右不得过耳、后不得过衬衫衣领,严禁留胡须、染发,并须统一跨立站姿;

岗上须使用礼貌用语、并详细了解大厦入驻客户情况。

临上岗前检查下列各项

制服武装带须扣紧,皮鞋要擦亮;

仪容要清洁(勤剔须、洗发、剪指甲、理发等);

头发梳理整齐,帽子要戴正,身体无异味;

衣袋和裤袋切勿胀起,领带、绶带要佩戴

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