体育活动人力资源管理解读.ppt

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文档介绍

2.体育赛事志愿者的培训 赛事志愿者的培训 基本培训 专业强化培训 针对服务岗位的专门培训 北京奥运会志愿者培训运行计划分为: 通用培训、专业培训和岗位培训 通用培训主要内容-- 介绍奥林匹克知识、国情市情、传统文化和礼仪规范,志愿者的权利义务,应对紧急情况等方面的知识,培养志愿者的大局意识、服务意识、形象意识和责任意识。奥组委将组织专家学者编写相关文本教材和多媒体教程课件,依托互联网远程教育或课堂教学方式进行培训。 北京奥运会志愿者培训运行计划分为: 通用培训、专业培训和岗位培训 专业培训主要内容-- 根据服务岗位的具体要求,培训志愿者相关的专业知识和技能。专业培训将以面授为主,主要由奥组委及指定的培训机构来组织实施。 北京奥运会志愿者培训运行计划分为: 通用培训、专业培训和岗位培训 岗位培训主要内容-- 介绍岗位的基本情况、工作任务、业务流程和工作场地的相关情况、紧急情况的处理措施和志愿者团队管理等方面的内容。 2008年8月5日,国际排球联合会技术官员赫雷斯丘克(中)在北京朝阳公园沙滩排球场向场内志愿者介绍工作程序。 志愿者培训方式 1.远程培训。远程培训主要包括网络培训、广电媒体培训和函授培训。 2.面授。 3.实践培训。实践培训主要包括公益实践活动、专题活动和参加测试赛。 阅读材料 2000年悉尼奥运会中的一半志愿者从未从事过志愿者的工作,这些志愿者要经过十几个小时到几十个周不等的培训。志愿者的培训由政府出资,通过指定的学校分布在全州的129个培训教学点进行培训。培训分为三个时期:定位培训、场馆培训和特定工作培训。定位培训学习奥林匹克的历史和精神、火炬的意义和象征、顾客服务、行动守则等。场馆培训是熟悉工作地点和工作团队。特定工作培训是详细学习相关的工作内容。有一项是针对所有职员的项目领导能力培训,也包括部分志愿服务人员。在奥运会前的三个月内,志愿者总共进行了100

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