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旅行社与旅游者的心愿 目录 本课学习重点 了解旅游安全事故的概念 掌握旅游安全事故的处理办法 旅游保险及其种类 能区别旅行社责任险与旅游意外险 第一节 旅游安全管理法律制度 与此相关法规 1990年国家旅游局《旅游安全管理暂行办法》 1994年国家旅游局《旅游安全管理暂行办法实施细则》 2005年国家旅游局《旅游突发公共事件应急预案》 2007年国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》废止国务院1989年公布的《特别重大事故调查程序暂行规定》 2010年11月25日，国家旅游局会同保监会联合发布的《旅行社责任保险管理办法》。 第一节 旅游安全管理法律制度 一、旅游安全事故 1.概念 第一节 旅游安全管理法律制度 一、旅游安全事故 2.旅游安全事故的等级 第一节 旅游安全管理法律制度 二、旅游安全管理 第一节 旅游安全管理法律制度 三、旅游安全事故的处理 第一节 旅游安全管理法律制度 三、旅游安全事故的处理 第一节 旅游安全管理法律制度 三、旅游安全事故的处理 第一节 旅游安全管理法律制度 4.外国人在华死亡后的处理程序 第一节 旅游安全管理法律制度 4.外国人在华死亡后的处理,应特别注意: 1.立即通过外事部门通知有关驻华使和组团单位。 2.为前来了解处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡家属提供方便。 3.与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保旅游者（团）的伤亡处理提供方便。 4.对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》进行处理。 5.对外国旅游者的赔偿、按照国家有关保险规定妥善处理。 第二节 旅游保险法律制度 第二节 旅游保险法律制度 一、旅游保险及其种类 1.保险的概念 第二节 旅游保险法律制度 一、旅游保险及其种类 2.保险的分类 第二节 旅游保险法律制度 一、旅游保险及其种类 2.保险的分类 保险合同 第二节 旅游保险法律制