文档介绍
人力资源整体解决方案 第一讲 人力资源主管: 一、 人力资源主管应该扮演的角色 1、 公司的战略合作伙伴:站在公司的角度上看问题,向老板一样去思考全盘的问题。 2、 必须是一个行政方面的专家:需要精通档案、员工信息管理,招聘、培训、考核、薪资都有规范的流程。 3、 人力资源领域的技术专家:对同行同职位员工的薪水非常了解,包括不同的城市同行的薪资。 4、 内部攻关的高手:协调各部门关系及上下级之间的关系。 二、人力资源主管必须具备的特质及能力 1、高度的整合能力:薪资调整、各部门之间考虑成本整合,奖励措施的制定,员工思想动态把握。 2、良好的策划能力:组织招聘、培训,组织活动。 3、良好协调能力:协调好上下级的关系,协调好各部门经理及员工之间的关系。 4、高度的行动力:广结人才,在公司有新项目要开发时,以最快的速度组建团队。 5、具有规范化的能力:规范所有的流程,包括员工招聘、培训,绩效考核,奖金核算等,所有的考核都应该有相应的表格,并且标准化。 6、创新意识及创新能力。 7、高度的意志力:当推出新的考勤制度或新的薪资政策遇到阻力时,要不畏坚难,意志坚定。 8、良好的职业道德:对公司高层未确定、未下发文件的人事调动或升迁守口如瓶。 三、人力资源主管所必须具备的技能 人力资源主管所必须具备的技能分为以下几个层面:高层(战略层)、中层(管理工作)、基层(日常工作) 战略层技能: 1、 配套公司的发展战略制定人力资源管理战略,注意是否需要调整公司组织结构。 2、 做好人力资源结构设计: 比如:男女比例、年轻人与老年人的比例、省级/地域结构、兵将数量结构、 生产/研发/营销人员比例结构 管理层技能:六个方面(选、训、考、用、留、薪资福利) 1、 选:招聘。 管理人员