文档介绍
-*- -*- 整车质量标准知识培训 伽途工厂 质量管理部 2016年12月 1 质量标准及定义 2 标准作用文件内容及符号定义 3 4 常用质量术语及定义 5 质量标准下发审批流程 常见质量标准类型 Without Standardization 没 有 标 准 化 With Standardization 有 了 标 准 化 一、质量标准及定义 1.质量（Quality）是在ISO固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度，与物体的状态、形状、所处的空间位置变化无关。 2.标准 (Standard) 即衡量某一事物或某项工作应该达到的水平、尺度和必须遵守的规定。标准就是量化了的指标，标准必须是量化了的指标。管理一定要有一个标准，没有标准的话就无从考核。 3.产品质量标准（Product Quality Standard） 即产品生产、检验和评定质量的技术依据。产品质量特性一般以定量表示，例如强度、硬度、化学成分等；对于难以直接定量表示的，如舒适度、灵敏度、操作方便等，则通过产品和零部件的试验研究，确定若干技术参数，以间接定量反映产品质量特性。 二、标准化作业指导文件内容及符号定义 标准化作业指导文件 SOS动态/静态 标准化操作单 JIS岗位操作 指导书 MDS物料 数据单 检验项目及内容 检验标准 车型 检验项目 检验项目 图片 要求检验操作符号 岗位指导书内容知识 车型 要求检验操作符号 检验特性及标准 检验项目 检验车型 检验标准文件内容知识 选装操作 Option 推/拉 Push / Pull 听 Listen 目视检查 Visual Check 指点检查 Figure Point 设备测试 Equipment Test 操作安全 Safety 关键工艺 Critical Process 质量检查 Quality Check 环境因素 Envi