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文档介绍

系统开发工作总结

  为此,系统开发科于xx年2月对科室成员的工作内容进行了调整和优化,充分考虑到了全业务的工作内容和业务流程,以保证全业务的正常运营。   上半年共完成5个项目的立项,3个项目的验收工作;承担的项目有以下8个。   1. bss系统建设方面   品牌套餐管控与智能推荐:完成套餐预评估、套餐推荐、资费分析预演和后评估体系的开发和测试,完成上线后的推广和各项优化工作,并于09年2月通过省公司科技项目验收。   基于gis资源确认系统的crm选址和资源确认优化:对全省统一版本资源确认系统进行优化后,嵌入到crm中,选址和资源确认在该平台一次完成,并后台反馈“地址、局向、资源实体”给crm,crm根据选址情况自行判断是否更新主产品信息。对于宽带业务,通过选址和资源确认系统自动根据地址计算可支撑速率并返回crm,crm对用户申请速率和资源可支撑速率进行校验。该系统上线后对缩短营业选址时间、提高选址准确性起到积极作用,同时支撑了epon接入方式的选址和资源确认。目前该系统已经在全省进行推广。   bss界面优化,自助终端功能拓展:在自助终端原有功能的基础上,增加套餐推荐和c网选号功能,使客户在柜台业务受理前通过自助服务完成套餐选择和c网选号步骤,缩短客户柜台受理时间,提升客户感知。目前已经在自助终端上实现了套餐推荐功能,c网选号功能已经提交网厅项目组进行开发。固网预付费迁移ocs项目:按计划完成了预付费固话的规则梳理、数据清洗、功能测试等工作,并与3月31日24时正式割接上线。系统上线后项目组继续对遗留问题进行了深入优化。   2. oss系统建设方面   综合网络激活二期:综合网络激活二期建设主要要完成程控、ipas、ems网管、宝宝在线等接口在综合网络激活系统的整合,形成杭州本地网各接口统一激活模式,并对一期建设的遗留问题进行优化。目前该项目已经完成ems网管接口

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