房地产销售现场sp技巧.ppt

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文档介绍

SP种类与实施方法 一、概念 二、特点: 四、SP常用技巧: 业务员甲有组客户王先生看中11号501的三房,但一直犹豫不定。此时业务员乙朋友来售楼处找其有事,乙立刻冲上去说:“张先生,过来啦,您上次说的房子我带您去看下吧?” 大概十分钟后回来了,乙和朋友简单沟通后便叫了柜台“柜台,请问124号601是否已售出?”柜台:“不好意思,11号601已售出.”乙和其朋友聊了两句又叫了柜台:“柜台,请问11号501是否可以推荐?”柜台:“恭喜,可以推荐”此时,甲便突然站起来说:柜台,我客户还在看这套房子,怎么又推荐给别人呀?“这时乙也跳起来了,”你客户还没定了,我怎么不能给我客户推荐呀,反正是谁先付钱谁先定呀?“甲和乙便争执起来了,最后专案出面制止了争执,乙朋友便掏出电话说:”老婆,我看中一套房子不错,你过来看下,我们就定下了…那好,我就在售楼处等你!”甲便和客户说:”王先生,您看,房子您也看了很满意,要是他先定了,那我真的是帮不上您了,您在考虑下!“说完便回到销控台做自己的事情,过了不到两分钟,王先生便叫甲开了定单! 注意团队配合,加强团队默契度 适当掌握分寸,因人而异 把握销售节奏,找准切入点,争取致命一击 切勿对同一组客户在较近时间段内采用同一种方法2次以上 SP参与的人数不超过4人 * ——“销售促进”即sales Promotion,简称SP。 译为销售促进,是刺激消费者迅速或大量购买某一特定产品的促销手段。是与人员推销、广告以及公共关系并列的四大基本促销手段之一,是构成促销组合的一个重要方面;例如,陈列、演出、展览会、示范表演以及种种非经常发生的推销努力。SP唯一的目的压迫客户,促进成交。 在我们房产营销中SP也有着不同的解释,一般主要分为: 1、SP活动 2、案场内逼迫客户成交而采用的一切可能的手段 ★:这里我们只要对NO2点进行讲解 1、直接 2、迅速 这就与促销组合

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