文档介绍
预检分诊 医疗服务部 目录 一、预检分诊的概述 二、预检分诊原则 三、预检分诊目的及优点 四、病情分级 五、病情评估 六、分诊程序 一、预检分诊概述 根据患者的症状和体征， 区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科， 进行初步诊断、安排救治的过程。 分诊的重点 分诊是指对来院就诊病人进行快速、重点地收集资料 学科分诊 将资料进行分析、判断，分类、分科 病情分诊 按轻、重、缓、急安排就诊顺序 时间一般应在2～5分钟内完成。 二、预检分诊原则 1、护士必须熟悉分诊程序，坚守工作岗位，责任心强。 2、热情接待，简要了解病情，重点观察体征，测量并记录生命体征，进行必要的检查和初步诊断。 3、根据病情轻、重、缓、急合理安排病人就诊，对需抢救的病人开放绿色通道，并立即通知有关医生进行急救处理，病情稳定后再行挂号付费。 4、对危急病人，在医生到来之前，护士应酌情予以急救处理，如人工呼吸、胸外心脏按压、止血包扎等。 三、预检分诊目的 1.?安排就诊顺序，优先处理危急症。 2.?提高门诊工作效率。 3.?有效控制诊室内就诊人数，维护诊室内秩序。 4.?增加病人对门诊工作满意度。 优点 1. 减轻病人和家属的焦虑心情。 2. 保证就诊流程通畅，减少病人等待就诊时间。 3. 解答病人及家属的询问。 四、病情分级 一级：（急危症） 1.病人情况：有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤等。 2.决定：立即送往急诊救治。 3.目标反应时间：即刻。每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。 二级： （急重症） 1.病人情况：有潜在的生命危险，病情有可能急剧变化。如严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开放性创伤、儿童高热等。 2.各诊室优先就诊。 3.目标反应时间：<15分钟。即在15分钟内给予处理，能在