万达商业物业管理工作.ppt

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文档介绍

收费监管—管理控制 车场主管: 每周与财务部核查一次收费员缴费情况; 物业部处经理: 每周抽查一次《停车场日缴费台账》 相关工作记录与支持文件 项目 工作要点 工作记录 支持文件 收费管理 现金与票据管理 停车场收费班报表.doc 报表汇总管理 停车场收费日报表.doc 稽核管理 2009年2月份停车场稽核报告(示范).doc 1、收费软件系统维护; 2、收费设备系统维护; 3、照明系统管控; 4、通风系统管控; 5、车辆诱导系统管控; (六)设备管理 定期校对系统时间。 定期备份系统数据,配合清除过期数据。 按照系统权限设置规定,及时更新与系统相关的人员的权限与密码设定。 及时处理系统故障。 收费软件照片 设备管理—收费软件系统维护 设备管理—收费设备系统维护 定期对系统所有设备进行保养。 及时处理设备故障,做好备件的申购工作。 收费系统照片 设备管理—照明系统管控 车场入口、出口保持足够照明亮度; 根据停车场车位占用状态,合理引导车辆分区停放; 在确保安全的情况下,控制无车区照明灯具(部分或全部关闭); 设备管理—通风系统管控 根据停车场内车流、温度及空气清新程度,适时开启通风系统; 停车场内车辆较少时,关闭通风系统; 根据停车场温度制定通风系统开启时间表。 设备管理—车辆诱导系统管控 每周定期对诱导系统进行巡查报修。 定期对诱导系统实际车位数量进行更新。 每月由维保单位对设备进行保养维护。 设备管理—管理控制 车场主管: 每天检查设备的运行、使用情况,并负责设备故障维修的跟进。 部门经理: 每周检查一次设备运行情况。 (七)总体保障 1、经营管理; 2、档案管理; 3、高峰期管理; 4、突发事件管理; 总体保障—经营管理 收入管理 制订年度经营目标; 制订有效措施,增加停车场经营收入。 成本控制 合理安排车管员班次,控制加班; 合理控制设备用电和保洁用水,减少不必要成

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