解读“新零售”.ppt

说说新零售

在2016年的云栖大会上，阿里巴巴董事局主席马云提出看“新零售“的概念，并认为：纯电商时代很快结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

前言

第一章 什么是新零售 与传统零售的区别

第二章 新零售的新升级

第三章 新零售的终极状态

第四章 新零售的平台战略模式即： 构建零售上下游全产业链

目 录

第一章

什么是新零售

与传统零售的区别

新零售即：颠覆传统模式的零售新思维

一个品牌标志的好坏判断方式，不应该是单纯的判断它有没有跟随潮流，还应该是有没有很好的表达企业理念和品牌的核心价值。

那么传统零售与新零售有什么区别呢？

什么新零售？

区别一：

传统零售是“有我之境”，追求的是企业效率，更关注自身；新零售是“无我之境”，注重的是用户体验，更关注他人。经营模式的不同导致了价值导向的差异，进而在实际运营中体现为不同的“法”和“术”。

区别二：

新零售是用户体验思维下的经营模式重塑。传统零售关注的是“物”和“效率”，新零售则更关注“人”和“体验”；传统零售企业以效率为中心诉求，秉承客户第一，员工第二，股东第三。

区别三：

传统零售人与新零售人的价值驱动也不同：传统零售人更关心自身的利益获取，以企业效率为第一诉求，考虑的是“怎样更好的赚钱”，视野集中于眼前和短期利益层面；新零售人关注为他人提供服务、创造价值，以用户体验为中心，考虑的是“如何改变行业生态甚至整个社会，”放眼未来和长远收益。

区别四：

传统零售与新零售企业的利益分配体系也有所不同，前者无所期权，后者有期权。总体来看，随着互联网整体生态不断成熟优化，更加契合互联网商业人的本质特质的新零售将成为必然趋势，传统实体零售企业在撕裂中要么淘汰消亡，要么实现经营思维、经营模式的全面重塑。

我们看下案例：

案例一 吴晓波频道