销售思维培训.ppt

想预览更多内容,点击预览全文

申明敬告:

本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己完全接受本站规则且自行承担所有风险,本站不退款、不进行额外附加服务;如果您已付费下载过本站文档,您可以点击这里二次下载

文档介绍

销售培训——销售思维培训 HUYI GLOBAL 2014.09.03 销售思维 销售思维一:销售不是卖,而是和客户一起买! 当客户感觉到你是在帮他的时候,客户就会把你当成他们采购的一员。 销售思维二:没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。 客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。 销售思维 销售思维三:在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么! 客户是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。 销售思维四:客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。 销售人员要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。 销售思维 销售思维五:客户没有目标,销售就没有了希望。 客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一。 销售思维六:谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找低价在哪里;所以,作为销售的关键也不是降价,而是如何塑造出客户认可的低价。 谈判技巧的核心。 销售思维 销售思维七:不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么! 客户的行动承诺是销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能跟进。 销售思维八:无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。 捕捉到客户感觉“输”,给客户设定预期效果,应用目标,就越容易推进项目。 销售思维 销售思维九:从来没有人买过任何产品。站在销售的角度看,所谓产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合。 客户所买的是解决问题的方法和能力,而不是那个做产品的怪物。 销售思维十:在销售中,好的销售人员其实都是好的导演。 不仅仅是导演,同样也是演员,编剧。 销售思维 销售思维十一:客户的异议=疑问+负面情绪。 处理客户问题要点:1

最近下载