领导的方与圆 —— 曾仕强.pptx

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文档介绍

领导的方与圆 —— 曾仕强;第一章 洞察人性管理的奥秘;四、人性不喜欢被管

中国人的“是”与“非”,不明确,互相包含。“是”中有“非”,“非”中有“是”。

工作顺利,讨厌被人管。遭遇困难,特别是走投无路时,需要人管。在他需要时去管他。

人性喜欢理,喜欢被看得起。

“理”的层次比管的层次高得多。“理”就是看得起,互相看得起。

例:讲错话被老板骂,讲正确的话,但地方不适合,场合不适合,让老板没面子也会被老板骂。

作为中国人的领导,看得起所有人。老板看得起干部,就带的动他,干部看得起员工,就带的起他。

作为领导要找到合理点——要随时随地找到合理点。;;第二章 人性管理的重要原则:外圆内方;三、做事要圆通

中国人是信赖启发式。聪明,满脑子智慧。犹豫不定时,不能替他做决定,而是要去启发他,让他自己说。

没有一个中国人承认自己不讲道理(不要脸)。

四、圆通不是圆滑

运用推、拖、拉的方法,到最后没有解决问题,就是圆滑;到最后解决问题了,就是圆通。推卸责任是圆滑,解决问题是为圆通。

一味求快,“死”得更快。

老板想给甲做事,先安排给资历更老的乙,顾及了乙的面子,乙忙不过来推给甲,再给甲做,这样会合作愉快。

人人都要学会推、拖、拉,几点好处:

推、拖、拉是给自己观察局势的时间,审时度势,谋定而后动。

推托拉是要推给最合理的人,推来推去,推给别人叫礼让为先,推给自己叫当仁不让,众望所归。

推托拉最省力,可以缓解 气氛,以“让”代“争”,看起来是让,但实际上是争。形式斯文、缓和,对情绪化的人来说,是一种保平安的做法

;经过推拖拉的过程,工作不但没有受阻,反而会更顺利。

我们要好心好意,要推给最合理的人,要推到大家都有面子,要推到自己将来好做事。而且能够把事情做好。做得皆大欢喜。是因为圆通。中国人很重视人们做事的动机。“运用之妙,存乎于心”。

五、外圆内方真君子 中国人做事有原则:内圆外方

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