康复科品管圈.ppt

想预览更多内容,点击预览全文

申明敬告:

本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击这里二次下载

文档介绍

康复科 晨曦圈 康复科品管圈 圈名的意义:晨曦代表着人文、关怀和希望。晨曦:黎明的微光,早晨的光芒?,给在黑暗中挣扎的人们带来的无限希望。寓意在我们的精心护理下病人对战胜疾病充满信心,对疾病的愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升,我们的护理前景充满希望。 我们的圈徽 圈徽中有两片绿叶 绿叶代表春天万物复苏的感觉,有积极向上的意思。图的下方标有英文(康复科)。 第一次圈会 主题选定 晨曦圈(主题的选定方法) 评价项目及等级分数 主题选定的理由 3、在呼叫频率高峰期合理设立一个巡回班可使呼叫器使用频率明显下降,变被动为主动,减少忙乱现象,也可使病房保持安静。实现病人输液的安全性和方便性,减少医护医疗差错,提高护理服务质量。 活动进度表 查检表 第二次圈会 目标设定 ?完成期限 + ?目标项目+ ?目标值 ?在4月31日前 ?降低病房病室之呼叫铃使用次数 ?每周<400人次 原因分析 原因分析 造成紅燈使用次數高的主要原因 鱼骨图 现在的流程图 对策拟定 思考对策 对整理后的对策进行打分 对策名称 确定的对策(一) 确定的对策(二) 确定的对策(三) 一、有形成果 (1)改善前后数据 710 目标达成率 目标达成率=(改善前—改善后)/(目 标值— 改善前)×100% =(710-369)/(400-710) ×100% =110% 无形成果 雷达图 标 准 化 问题能力、品管手法、沟通协调、幸福感、团队凝聚力等得到了明显提高,我们将结合优质护理服务,在品管圈模式的基础上不断创新,对不足之处不断整改,从而提升护理质量。 问题解决不等于品管圈结束,没有无形成果的达成,有形成果的维持也是有限的。 人很少天生就是管理者或领导者,尤其临床人员,QCC提供一个训练管理的思维平台,机会永远是给有准备的人! 具体实施:责任护士认真完成健康宣教,特别是疾病知识宣

您可能关注的文档

最近下载