培训激励规章制度.docx

宋然健康管理咨询（上海）有限公司员工培训管理制度

第一章总则

一、适用范围

本管理制度适用于公司内全体员工。

二、培训目的

员工素质、能力与企业的发展密切相关。员工在为企业作贡献的同时公司将为员工提供各种培训机会，培养和增强员工工作能力，不断提升员工的自身价值和社会竞争力。为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司将对员工进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的。

三、培训管理

人力资源部根据公司战略发展制定培训计划并负责培训计划的实施，各部门需依据公司的培训制度，积极配合人力资源部落实员工培训工作。

四、培训考核

员工培训需建立严格的考核、评价、记录制度，考核成绩将记入员工档案，作为员工工资调整、晋级的重要依据之一。

各部门需根据集团人力资源部所制定的培训考核制度，对员工受训情况做出详细记录。由人力资源部负责评定学分、统计各员工所积学分，并负责相关证书的发放。

第二章培训内容和形式

一、 培训内容

培训内容包括专业知识培训、岗位技能培训和职业素养培训。

专业知识培训

为使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的知识，而实施的本专业和专业相关知识的培训。

岗位技能培训

为使员工把学到的理论知识熟练地应用于工作当中，为客户提供专业优质的服务，而专门实施的岗位职责、操作规程和专业技能等方面的培训。

职业素养培训

为帮助员工快速成长，进一步提升员工的职业素养和服务质量，而专门实施的企业文化、服务礼仪、价值观念等方面的培训。

具体见表2-1。

表2-1培训内容

培训项目

专业知识培训

岗位技能培训

素质培训

培训内容

中医理论基础

疗愈手法

企业文化、人事制度

正常人体解剖学

销售技能

服务礼仪

心理学基础

二、 培训形式

培训形式为内部培训。

第三章培训实施

一、培训前准备

1、培训方案的计划与调整。