文档介绍
职业技能 现今就业形势下必须具备的三项技能： 英语 计算机 社会活动经验！ 职业形象 职业形象是指职业人在工作岗位上给他人留下的印象以及获得的评价。它主要通过仪表、服饰、言谈、举止等直观感觉展现出来，是一种值得开发、利用的个人潜能。 第一印象 可以先声夺人，造就心理优势，“首因效应”。 人与人见面的最初印象取决于最初的7秒-2分钟，45%的口语、55%的态势语。 职业形象 7%－－－言辞建立 38％－－声音、声调等有声语言建立 55%－－外表、形体语言等非语言方式建立 职业形象 职业形象 服饰 仪容装扮 待人接物 ?电话 ?电子邮件 ?握手 ?名片 ?介绍 ?宴会 有效沟通 沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的思想或行为。 沟通是双向的：告诉对方、聆听对方、达成共识 沟通的要素 明确沟通的目的 沟通过程中注意信息的交流 注意情感的交流，最后达成共识 有效沟通 职场新人沟通的误区 想当然来处理问题 迫不及待地表现自己 不看场合，方式失当 团队精神 团队精神是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，达到共同的目标。 团队精神 新人在团队中的注意事项 快速了解公司文化 调整心态，不把同事当“对手” 不过问他人隐私 不把个人感情带入办公室中 合群 说话不能口无遮拦 AA制是最佳选择 彼此尊重 团队精神 如何培养团队精神 学会从日常学习生活中做起 有目的、有计划地参与集体活动、社团活动 要有主人翁精神，将个人利益与企业利益相结合 积极地与人沟通，凡事采取合作的态度 团队成员之间的交流 企业对人才的要求 1.国有企业对人才的要求 2.民营企业对人才的要求 3.港、澳、台资企业对人才的要求 4.外资企业对人才的要求 国有企业对人才的要求 1.证书的作用（证书作为主要参考依据） 2.态度的取向（自信