消毒供应中心质量控制及进展3.ppt

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文档介绍

消毒供应中心质量控制及进展 山西医科大学第一医院 甄兰英 主要内容 Part 1 一、人员管理控制培训 1、基本功的培训(培训重点:两规一标;方法:提问、解读) 扎实的基础是奠定高品质工作质量的前提。 一、人员管理培训 2、规范操作技能,统一工作标准:制定操作表,人人参与培训,严格进行考核 一样的流程, 一样的标准, 一样的工作质量。 一、人员管理培训 3、合理分级工作人员,进行分层次培训 先分级人员,再分层培训,金字塔式的培训,让员工更有动力提升自己。 稳扎稳打的学习,让培训更切合实际,培训效果更佳。 护士岗位分级、培训计划 一、人员管理培训 4、重视新进人员的培训 理论授课:挑选优秀讲师、集中授课、全面培训 操作技能:专人负责、一对一、手把手的培训 考核方法:逐项考核、理论与操作相结合 新进人员在质控过程中容易成为薄弱环节,风险易发点; 尽快参与质控,献计献策 一、人员管理培训 5、安全意识的培训 仪器设备的安全管理 消防安全管理 职业防护安全管理 关键标识的设置 一、人员管理培训 6、加强责任心培养,推行责任制管理,人人参与科室管理工作 一、人员管理培训 一、人员管理配置 二、财产的管理 1、固定设备财产的管理: 专人负责 日常维护保养 每日安全检查 定期检修 目的:保证机器正常运转,减少维修次数,保障工作质量 二、财产的管理 2、办公用品的管理 电脑的优点:省时、省力、省钱、存储量大、信息不易丢失、电子追溯系统的应用 缺点:损坏后不易维修 管理重点:电脑内容备份、专业人士维修 三、物品的管理 1、关键点管理 关键科室:手术室、眼科、口腔科、急诊…… 关键器件:抢救物品、精密器械、贵重物品,专人专管、专架存放、层层交接 关键环节:高风险环节(质量监测、机器安全使用)、交接环节(贵重物品) 三、物品的管理 2、流程管理: 流程再造:保证流程的合理规范,适应专业的发展需要

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