文档介绍
一、销售七步法 1、建立信任 2、深挖痛苦 3、客户见证 4、解除抗拒 5、异意处理 6、要求成交 7、转介绍率 8.交定即享设计师全程陪同服务。 （1）从构思、绘图到三维制模等，提供完整的设计方案，包括物理环境规划、室内空间分隔，装饰形象设计，室内用品及成套设施配置等；通过创意与设计，体现家居设计的空间感，实用性，优越性，革命性，凸显其人性化；阐述规划自己的创意想法，与装修人员达成观念上的协调一致；协调解决装饰过程中的各种技术问题；协助进行室内装饰的成本核算和资源分析；了解所在行业的发展方向和新工艺，新技术并致力于创新设计。设计师在装修过程中的全程陪同服务不可或缺。 工具：设计师与老客户的合影，锦旗，感谢信等。 （2）没有设计师的装修，装修整体风格、预算得不到把控，装饰效果表达得不到保证，装修思路没有指导。 “装修业主对设计师的依赖”是痛点。 （2）（防锈腻子） 乳胶漆生黑点 （线路连接端子） 电线松动 （包管道橡树板） 想想下水管道的噪音 （包管加金属护角和拉结筋） 不加固的的立管有倾倒和开裂的风险 （卫生间门套窗套背面防水防潮处理） 门套背面时间久溅水腐蚀门套 门套掉漆开裂 （水路走顶，水管固定使用关卡工艺） 水路出问题检修破砖 成本增加，补砖有色差 （窗帘盒，空调出风口回风口大芯板加固） 窗帘盒变形 如果不做时间久石膏板变形开裂 “担心工程质量和工艺”是痛点。 10.交定即享附送水电等隐蔽工程光盘服务。 11.交定即享装修监理管家式服务。 12.交定即享完工保洁服务。 13.交定即享装修工程两年质保、终身维修服务（保修卡）。 五、设计师谈单思路（零碎整理） ※打破固有思维模式。 ※学会运用平台优势，并享受平台优势，关键是你在平台之上还是之下。 ※学会运用团队的力量，每个单子要两个以上设计师来谈，团队配合把谈单的“势”最大化。 ※学会运用工具（谈单工具、各种包装公司和