昆山残疾人服务中心运营方案书.ppt

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文档介绍

* 昆山市残疾人服务中心(昆山市残联疗养康复中心) 运营方案说明书(初稿) 02 目录 1、概要 2、项目背景 3、运营前景 4、项目简介 5、风险评估与规划建议 6、运营沟通机制 03 1. 概要 04 概要 背景 维护残疾人的合法权益,发展残疾人事业,是履行法律保障的需要;是体现我党对残疾人关怀的需要;是 全面建设小康社会、构建和谐社会的需要;是体现残疾人服务中心性质、任务、功能的需要。 前景 保障残疾人平等地充分参与社会生活,共享社会物质文化成果,残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭 生活等方面享有同其他公民平等的权利。残疾人的公民权利和人格尊严受法律保护,禁止歧视、侮辱、侵害残 疾人。随着社会进步和国家民生政策需要,国家及各级政府采取辅助方法和扶持措施,对残疾人给予特别扶助, 减轻或者消除残疾影响和外界障碍,保障残疾人权利的实现。残疾人服务中心就是提供给残疾人进行身心康复、 技能培训、劳动就业、活动交流的一个平台。 05 概要(续) 中心运营 风险控制 作为政府公益型项目,中心运营立足于全面为昆山市残疾人群及有疗养康复需求的人员提供优质、系 统的品质服务,塑造公益形象,打造政府为民办实事的样板工程。因此,作为运营团队首先把中心的稳 健、标准服务品质放在第一位,结合集团公司下属医院的专业对口优势,不计成本的为昆山市残疾人群 办实事、谋幸福,打造行业新标准,为昆山高质量、高水平建设市残疾人服务中心做出应有的贡献。 要想把残疾人服务中心做好,树立服务品牌,就必须创新残疾人服务体系的机制。目前比较值得推崇 的做法是采取“公办服务、民办运营”的操作模式,即“服务中心”代表政府提供公共服务项目和投资,加强 指导和监督,民办机构具体组织和实施。这样一方面避免政府大包大揽,减少服务成本,另一方面可以走 出一条残疾人事业社会化的新路子。 06 2. 项目背景 07 项目背景:构建和谐

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