对警察公共关系的研究.doc

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文档介绍

一、警察公共关系概述

(一)警察公共关系的概念及内涵

   1、公共关系的含义

   要准确把握警察公共关系的概念,深刻理解警察公共关系的内涵,就必须对公共关系进行分析。二十世纪八十年代,公共关系作为一门新兴学科进入我国。关于公共关系的定义,有以下几种观点:

   (1)管理职能论。国际公共关系协会将公共关系定义为一种管理功能,具有连续性和计划性。各类组织机构通过公共关系试图赢得相关者的理解、同情和支持——借助对舆论的估价,以尽可能地协调他们自己的政策和做法,依靠有计划的、广泛的信息传播,赢得更有效的合作,更好地实现他们的共同利益。[侯平:《公共关系学》,中国社会出版社,1999年9月第1版,第7页。]

   (2)传播沟通论。这种观点是根据公共关美国人约翰·马斯顿认为,公共关系就是运用有说明力的传播去影响重要的公众。

   (3)社会关系论。这类观点认为公共关系是社会关系的一种。美国普林斯顿大学的希尔滋认为,公共关系是我们所从事的各种活动、所发生的各种关系的通称,这些活动与关系都是公众性的,并且都有社会意义。[杨丽萍主编:《公共关系理论与技巧》,高等教育出版社2005年4月第1版,第33页。]

   (4)现象描述论。这类观点倾向于公共关系实务。公共关系是个人或组织为获取大众的信任与好感,借以迎合大众之兴趣而调整其政策与服务方针的一种经常不断的工作。

   (5)表征综合论。这类观点将公共关系的各种表征综合起来。 1978的世界公共关系协会大会将公共关系定义为一门艺术和社会科学。公共关系的实施是分析趋势,预测后果,向机构领导人提供意见,一连串有计划的行动,以服务于本机构和公共利益。[赵晓兰等主编:《最新公共关系学教程》,经济管理出版社2004年2月第2版,第149页。 ]

   综上所述,笔者认为,公共关系是指,团体或组织为实现自身目标,运用有效的信息沟通手段,增进与公众

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