联网报警中心平台建设方案.doc

联网报警中心平台建设方案

第一章?

随着高科技的电子产品和技术逐渐涌入安保市场,以联网报警、电视监控为主导产品的防范技术在大中城市得到广泛应用，特别是网络技术的迅猛发展，原有电话线报警、独立的视频监系统等技术已不能满足现有科技发展需求，系统改造势在必行，公司决策层提出改造后的报警监控管理系统必须能适应现代化的发展需求，并将成为全国最先进的多种数据信息收集和发布的综合管理指挥平台，以期成为行业标杆，其改造目标分为三期，分别如下：

第一期：

采用网络共享方式，将平台结构改造为C/S结构，由网络服务器将报警信息分发给各坐席接警，由两名或两名以上接警人员共享服务器数据库资料，对用户资料及报警信息进行处理与管理；

改变原有简单的接警管理系统，提升其统计分析能力，改造后的接警管理平台，兼容性强，支持目前市面主流品牌CROW、EL、BOSCH等，接警速度高，流程标准化、查询便捷，具有更多人性化功能；

多级电子地图，并选择高级地图（谷歌地图），每个用户可设置多个防区图，并可自定义不同报警图标，报警后自动联动地图，且能显示相应防区的报警点。

要求建立大型数据库，可自行选择Ms SQL SERVER、ORACLE或MYSQL，能满足日益增加的用户资料需求，能快速查看用户信息及报警资料；

支持服务器热备份，当关键的主服务器发生故障时，能自动启用备份服务器，实现系统24小时稳定运行；

采用专业化大型报警接警机，保证接警速度高、接警信息准确，来电显示功能，可将来电自动上报到中心平台，以确定未定用户的来源，接警机具有存储报警数据的能力，在平台故障时，可以临时存储报警数据，恢复时自动上报；

为保证先进性，要求实现有线、TCP/IP、无线GPRS网络、3G等网络通讯链路的传输，并向下兼容PSTN通讯方式；