iso9001:2000内部审核员培训课程.ppt
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上传时间:2017-10-06上传者:sandaolingcr
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文档介绍:
ISO 9001:2000 內部審核員培訓課程 ISO 9000:2000轉版過渡期 審核員培訓課程 讓學員: 明白ISO 9000:2000的哲理、原則、概念及要求 知道如何在進行審核時加以應用 了解新標準與94年版本的主要差異 明白差異對進行審核時的含意 ISO 9000:2000 修訂考慮到: 現存要求中的問題 小型企業的困難 遷就大機構的傾向 不斷改變的用家及顧客需要 與其他標準的兼容性 協助提昇商務業績的需要 採用過程模式 與其他標準併合成特定行業要求 ISO 9000:2000 家族 ISO 9000 質量管理體系 - 基本原則和術語 ISO 9001 質量管理體系 - 要求 ISO 9004 質量管理體系 - 改進業績指南 ISO 9000 : 2000 取代ISO 8402 包含: 2.0 質量管理體系基本原則 3.0 術語及定義 2.0 質量管理體系基本原則 質量管理體系背後原理 過程模式 質量政策及目標 高層管理者之角色 文件記錄 統計技術之角色 3.0 術語與定義 有特別含意之術語 以文字介定 可參引其他已獲介定的術語 術語及其定義可交替使用於其他定義中 定義例子 規格: 闡明要求(3.1.2)的文件(3.7.2) 或代入斜字體的定義 表明明確或隱含需要或期望的信息及其承載媒體 ISO 9001 與 9004的關係 互相對應的文件,可一起使用或單獨使用 ISO 9001 厘定了要求 ISO 9004 ? 提供改進指引 ? 不是為認証或合約中使用而制訂的 與其他標準的兼容性 ISO 14001 環境管理體系 - 規定及使用指南 ISO 19011 質量及環境審核指南 ISO 19011 現時在委員會草案2階段(CD2) 草案版(DIS)於11月發佈 最後草案版(FDIS):2001年3月 最終標準(ISO):2001年6月 ‘過程模式’ 兩個主題: IS
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