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* 心智模式又叫心智模型。所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。而是指我们认识事物的方法和习惯。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符，能有效的指导行动；反之，当我们的心智模式与认知事物发展的情况不相符，就会使自己好的构想无法实现。所以，我们要保留心智模式科学的部分，完善不科学的部分，取得好的成果。思维定势是由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态，或活动的倾向性。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。一位公安局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促的对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人问：“这孩子是你什么人？”公安局长说：“是我儿子。”请你回答：这两个吵架的人和公安局长是什么关系？ 周里哈窗 * 以身作则：“上有好者，下必甚焉” “楚王好细腰”说的是在春秋战国时，楚灵王喜欢腰身纤细大臣，朝中凡生得苗条的大臣往往会受到赞美、提拔和重用。这样一来，满朝文武大臣们都千方百计减肥，许多人每天仅吃一餐饭，天长日久，瘦弱得几乎直不起身来。过了一年，满朝文武官员几乎都弱不禁风了。无独有偶，还有一则“齐王服紫”故事。《韩非子》记载：齐桓公喜欢穿紫衣，国人仿效，都穿紫衣服，市场上紫衣供求关系被打破，紫衣价格昂贵。桓公担忧，问管仲。管仲说：你想禁止这种局面，何不从自己做起，你自己试着不穿紫衣服，并公开宣称不喜欢紫衣服气味，大家出于仿效心理，也就跟着不喜欢紫衣服。果然不出三天，齐国境内再也看不到穿着紫衣服的人。 吴孟超为什么成为感动中国十大人物？ 张孝骞的知识。周恩来的威信 * * 亮剑 * * * * * * * * 服务医院：你是服务员吗？医疗业是服务业，医务