足浴行业礼貌用语.doc

足浴行业礼貌用语 篇一：足浴行业礼貌用语

足 疗 行 业 的 精 细 化 服 务 流 程 之 仪 态 及 服 务 礼 仪 规 定

足 疗 行 业 的 精 细 化 服 务 流 程 之 仪 态 及 服 务 礼 仪 规 定

足疗行业的精细化服务流程之仪态及服务礼仪规定仪容仪表: 第一条 仪容仪表:着装：严格按各岗位要求着工服上班；保持服装干净、整洁，禁内衣外露，相关配饰（领带、 领结、领花、丝巾）整齐；衣袋内不得多带物品；工号牌挂在左胸前。女员工着裙装 时穿透明或肉色袜子；男员工着深色袜子，皮带上不能挂私人物品。

发型：头发洗理干净整齐大方，男员工前不过眉，侧不遮耳，后不过领，不许留怪发或头发 过短；女员工梳理整齐，束发，不可用怪异花哨的头饰。

饰物：可戴一枚结婚戒指，女员工可以戴简单耳钉，其他一律禁止佩带或外露（如手表、手 链、脚链等） 。

面部：面部保持清洁健康，女员工须化淡妆，男员工不留胡须。

卫生：勤洗澡，保持干净健康，勤修指甲，不得涂指甲油，不许身体有异味，身体有纹身。仪态要求: 第一条 仪态要求:站姿： (男生)：双手自然交叉放在背后，左手在下，右手在上，收腹挺胸，双眼平视，脚与肩同宽， 面带微笑。

(女士)：双手自然交叉放在前面，左手在上，右手在下，收腹挺胸，双眼平视，站立双膝和 后脚跟并拢呈“V”字型，面带微笑。

坐姿：入坐前要轻稳，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，双肩放松 平放，手自然放在双膝上，目光平视，切不可前后仰，摇腿翘腿； 走姿：行走轻而稳，注意昂首挺胸，肩平身要正，女士走“一”字步，两脚走一条线，不迈 大步，男士行走进双脚跟走两条线，行走时不要扭腰晃臀，摇头晃脑，吹口哨等不雅 行为； 蹲姿（高低式） ：下蹲时，左脚在前，右脚稍后，右膝须低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的 内侧，形成左膝高右膝低之态。女性应靠紧双腿，男性则可适度地将其分