T /CATS 001—2020旅游定制师等级划分与评定.pdf

ICS 03.200 A12 团 体 标 准 T /CATS 001—2020 旅游定制师等级划分与评定 Classification and Accreditation for Tourism Custom Designer 2020-09-01发布 2020-09-01实施 中国旅行社协会 发布 T/ CATS 001—2020 目 录 前言 1 1 范围 2 2 规范性引用文件 2 3 术语和定义 2 3.1 定制旅游产品 Customized Tour Product 2 3.2 旅游定制师 Tourism Custom Designer 2 4 等级划分及评定 2 4.1 等级划分 2 4.2 等级划分依据 3 4.3 等级评定方法 3 5 等级划分条件 3 5.1 基本条件 3 5.2 初级旅游定制师 3 5.3 中级旅游定制师 4 5.4 高级旅游定制师 5 1 T/ CATS 001—2020 前 言 本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的起草规则编写。 本标准由中国旅行社协会提出并归口。 本标准起草单位：中国旅行社协会、国家开放大学旅游学院、北京联合大学旅游学院、江苏唱游云教育 科技有限公司 本标准主要起草人：孙桂珍、高敬敬、孔磊、孙静、刘洋、李沐音、杨彦峰、邸翠雯 1 T/ CATS 001—2020 1 范围 本标准规定了旅游定制师的定义、等级划分依据、评定方法、资格条件。 本标准适用于中华人民共和国境内履行旅游定制师职责的人员。 本标准评定结果可作为从业人员业务考核、职业发展、能力提升等方面的依据。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 15971 导游服务规范 GB/T 31380 旅行社等级的划分与评定 GB/T 31385-2015 旅行社服务通则 LB/T 004 旅行社国内旅游服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适应于本文件。 3.1 定制旅游产品 Customized Tour Product 是旅行社接受旅游者的委托，根据旅游者的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服 务，包括但不限于单项旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等。 3.2 旅游定制师 Tourism Custom Designer 是依托定制旅游产品相关资源、服务、组织、以及供应链体系，提供定制旅游产品设计方案和实施方 案的从业人员。 4 等级划分与评定 4.1 等级划分 旅游定制师等级分为三个级别，由低到高分别为初级旅游定制师、中级旅游定制师、高级旅游定制 师。 2 T/ CATS 001—2020 4.2 等级划分依据 4.2.1 三个等级旅游定制师应具备5.1规定的所有条件，不同等级旅游定制师应相应具备5.2、5.3、 5.4规